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Beim Einkauf in unserem E-Shop haben Sie 30 Tägige Möglichkeit sich das Produkt gratis auszuleihen. Wenn Ihnen das Produkt nicht passen sollte, können Sie es gratis und ohne jegliche Pflicht den Grund zu nennen warum Sie es tun, zurückgeben, und wir senden Ihnen sofort das Geld zurück. Das Halsband kann ausgeprobt und ausgepackt sein, jedoch nicht beschädigt.

Laut Gesetz dauert die Garantie normalerweise 2 Jahre. Bei einigen Produkten haben wir jedoch die Garantie bis auf 3 Jahre verlängert. Bei jedem Defekt wird Ihnen das Produkt sofort repariert oder durch ein neues Stück umgetauscht. Im Gegenteil zu unserer Konkurrenz bieten wir unseren Kunden einen überdurchschnittlichen Reklamationsservice an.

Wenn wir das Produkt auf Lager haben (die Verfügbarkeit wird bei den Produkten immer angezeigt) und Sie bestellen es bis 14:00 Uhr, verschicken wir die Ware noch am selben Tag. In den meisten Fällen erhalten Sie die Ware innerhalb von 24 Stunden nach der Bestellung. Vor allem hängt es davon ab, welche Zahlungs- und Liefermöglichkeit Sie auswählen.

Pro dopravu využíváme Českou poštu nebo PPL kurýra a můžete si vybrat z několika variant dodání. Cena dopravy je od 39 Kč do 149 Kč a při nákupu nad 2000 Kč je doprava zdarma. Jako platební metodu můžete využít platbu v hotovosti, bankovním převodem, na dobírku nebo online kartou.